威海龙汇大厦商务酒店打造自己的品牌，用真心留住每一位客人

威海龙汇大厦商务酒店打造自己的品牌，用真心留下每一位客人。

　　现今，很多品牌酒店公司已放弃自持酒店而青睐特许经营，将品牌授权给物业以赚取利益，其中以有限服务酒店和精选酒店***为常见的。

　　品牌价值的重要性毋庸置疑。而在今天，酒店面临着OTA和在线短租等诸多威胁，龙汇大厦商务酒店不由得重新思考——谁才能真正地把客人留住，是品牌，还是酒店管理公司？

　　毫无疑问，一位住在假日酒店的客人，不会认为他所在的酒店是别的品牌，这是酒店本身的设计，带给客人的感官、餐饮体验等所决定的，同时代表了旅行者在选择这家酒店时对品牌的期望。但是笔者认为，由于酒店的所有权不在酒店管理公司手中，因此在管理酒店的时候，对客户体验的责任度会受到削弱。

　　***的酒店咨询,估值及投资公司 LWHA负责人表示：“管理公司实际上是控制的是非品牌管理酒店的服务水平。酒店的整体服务水平是由品牌设定的，但文化及日常工作人员的表现是由管理公司来掌控。

　　Brad Rahinsky是位于亚特兰大的管理公司Hotel Equities的总裁兼首席执行官。他将品牌与汽车进行了形象的比较，他认为，品牌代表的是汽车的外观，四个轮、四个门和挡风玻璃等等，而管理公司创造了所谓的升级体验——更强劲的引擎、豪华的皮革内饰和***的音响系统。“品牌标准就像赌桌上的筹码，你要做的就是超越它。”

　　龙汇大厦商务酒店承认品牌所带来的价值，包括分销、忠诚度计划、品牌营销，“尤其是当行业表现不太理想时，这些尤其重要，这就是品牌的力量，任何一个行业都是如此，品牌等同于信任。”威海龙汇大厦商务酒店期待您的光临。

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